Sürecinizi yerinde anlarım, yazılımını ona göre yazarım
İmalat ve ticaret şirketlerinde 18 yıl çalıştım — ürün planlama, kalite, dış ticaret,
iş geliştirme. Bugün aynı süreçleri analiz ediyor, yapay zekâ entegrasyonunu ve sürece
özel yazılımı geliştiriyorum. Hazır bir üründen başlamam; önce işin nasıl yürüdüğüne
bakarım.
Süreci her gün yürüten kişiyle konuşurum. Yüksek lisans tezimde beş organize sanayi bölgesinde 45 firma temsilcisiyle yaptığım saha araştırmasından bana kalan asıl şey bir sonuç değil, bu yöntem oldu.
02
Teşhisi yazılı veririm
Neyin otomatikleşeceği kadar neyin otomatikleşmemesi gerektiği de yazılır. Kod yazmadan önce sırayı ve kapsamı netleştiririz.
03
Üretime kadar götürürüm
Çalışan prototip yeterli değil. Güvenlik ve KVKK uyumu sonradan eklenen başlıklar değil, ilk günden mimarinin parçasıdır.
Sürücü kursu, SRC, psikoteknik ve ADR eğitimleri ayrı ayrı takip ediliyordu; aynı aday her modülde yeniden kaydediliyor, ödeme bilgisi panellere göre farklı görünüyordu.
Sürücü kursu ve mesleki yeterlilik eğitimi · 2026
Ekibe anlatılan iş
10 Ağustos 2026, Coldwell Banker Siam Gayrimenkul ofisi. Sesi olmayan 23 saniyelik
kayıt: broker ekibi toplantı masasının çevresinde, önlerinde açık dizüstü
bilgisayarlarla eğitimi izliyor.
Coldwell Banker Siam Gayrimenkul'ün broker ekibine iki saatlik bir yapay zekâ eğitimi verdim. Soru şuydu: hazır bir
ürün satın almadan, şirketin bugün zaten kullandığı Google araçlarıyla işin hangi
kısmı kendi kendine yürür? Slayt dinletmedim — herkes bilgisayarını açtı ve dört
aracı kendi hesabında kurdu.
Sheets + =AI()
Portföye giren mülkün ilan başlığı, açıklaması, Instagram gönderisi ve WhatsApp mesajı tek satırdan üretiliyor.
Forms + Apps Script
Alıcı talebi forma girildiği anda portföyle eşleşiyor, en uygun üç mülk brokerın e-postasına düşüyor.
NotebookLM
Tapu harcı, kredi ve imar sorularına yalnızca şirketin kendi belgelerinden, her cümlenin altında kaynağını göstererek cevap veriyor.
AI Studio
İtiraz karşılama antrenmanı ve görüşme sonrası özet uygulaması — kod yazmadan, anlatarak kuruluyor.
Eğitim dört kuralla bitti: yapay zekâ yazar, broker imzalar; kaynağı olmayan sayı
kullanılmaz; müşteri verisi rastgele yapıştırılmaz; kazanılan saat müşteriye
harcanır.
Son slaytta bir tuzak vardı. On altı slayt boyunca başlıkta “kontrol” yerine
“kontorl” yazıyordu ve kimse fark etmemişti — sunumu hazırlayan da bir yapay
zekâydı. Ders buydu: aynı hata ilan metninde, sözleşme özetinde, müşteriye giden
e-postada da olabilir. Orada bir kelime değil, bir satış olur.
Kimim
Kariyerime gemi elektroniği ve haberleşme eğitimiyle başladım, denizde elektrik
zabiti olarak çalıştım. Sonra sanayiye geçtim: Avery Dennison'da ürün planlama,
Arçelik'te kalite. Altı yıl kendi toptan ve perakende işimi yürüttüm. Bugün Siam
Grup'ta ortağım ve beş pet bakım markasının global operasyonunu yönetiyorum.
Bu yolun tamamında aynı şeyi gördüm: iyi ürünü olan şirketler, kendi süreçlerini
göremedikleri için büyüyemiyor.